サポート

必要ありません。普通のアプリとしてインストールします。手順は使い方の「インストール」をご覧ください。

ご使用いただけます。最初の起動時に「音楽アプリとして使う」を選ぶと、ホーム画面も、通知音や着信音の音量も変更されません。

サイレント DAP モードがオンになっています。設定の「音」でオフにすると、元の音量に戻ります。削除したあとは、Android の設定の「音」で上げ直してください。

再生には必要ありません。reTONE は初期設定では通信せず、利用者の情報も収集しません。設定の「ネットワーク機能」をオンにした場合だけ、利用者が操作したときと、設定で選んだ確認のときに通信します。

reTONE の再生に Wi-Fi への接続は必要ありません。古いバージョンの Android や、更新が終了した端末には、既知の脆弱性が修正されないまま残っています。接続する場合は、信頼できる Wi-Fi にだけ接続し、ウェブページの閲覧などは普段のスマートフォンで行うことをおすすめします。接続は利用者ご自身の判断と責任において行ってください（詳しくは使い方の「Wi-Fi などでネットワークにつなぐときは」をご覧ください）。

端末の Android が再生できる形式に加えて、DSD、AIFF、ALAC、ハイレゾの FLAC と WAV を再生します。一覧は「機能と仕様」にあります。

USB ホスト機能（OTG）のある端末でご使用いただけます。確認した組み合わせは、技術ノートの一覧にあります。申告があっても使えない端末があります。

ライブラリが NAS の曲だけの表示になっている可能性があります。ストリームで NAS の「ライブラリで表示」を押すと、その NAS の曲だけを表示します。ライブラリのタブの下の「NAS（名前）の曲のみ」の ✕ を押すか、ライブラリのメニュー（⋮）の「表示する曲」で「すべて」を選ぶと、この端末と NAS のすべての曲が表示されます。NAS に接続できないときは、読み込んでいない NAS の曲が隠れます（ライブラリの上にお知らせが表示されます）。

ライブラリのメニュー（⋮）から「ライブラリを更新」を押してください。「.」で始まるフォルダや .nomedia のあるフォルダの中は読みません。

端末と DAC の組み合わせによって起きることがあります。最新のバージョンで改善している場合があります。Wi-Fi の電波が USB ケーブルに雑音として入ることもあるため、Wi-Fi をオフにしてお試しください。

端末から供給される電気が足りない可能性があります。電源付きの OTG アダプタや USB ハブで改善することがあります。USB ホスト機能のない端末では使用できません。

DAC が端末から充電されている可能性があります。DAC 側の設定で USB からの充電を止めるか、外部から給電できる OTG アダプタをお使いください。

DAC によっては、信号が大きく振れる DSD の曲で一瞬ミュートすることがあります。設定の「DSD の送り方」で「PCM に変換して送る」を選ぶと、改善することがあります。